Az alábbi hivatkozásokra kattintva többet is megtudhat a Microsoft által gyűjtött adatokról, valamint a felhasználók számára elérhető vezérlési lehetőségekről. A szolgáltatás által gyűjtött adatok köre és az adatgyűjtés célja Az opcionális adatmegosztás beállításainak kezelése Az Xbox online biztonsági és adatvédelmi beállításainak kezelése a családi csoportban Az Xbox adatvédelmi és online biztonsági beállításai Microsoft adatvédelmi irányítópult
Ha a Microsofttól vagy a Microsoft Store-ból vásárolt terméket, visszaküldést igényelhet. Ezután megtudhatja, hogy a termék jogosult-e a visszaküldésre. Ha másik szervezettől vásárolt valamilyen terméket és meggondolta magát, felveheti a kapcsolatot az adott szervezettel, hogy érdeklődjön a visszáruk és a visszatérítések kapcsán (a cég visszafizetési politikájától függően). A Korábbi megrendelések lapon ellenőrizheti, hogy mit rendelt a Microsofttól. Visszaküldés és csere A Korábbi megrendelések lapon kezelheti a visszaküldéseket, cseréket és egyebeket. Visszaküldés vagy csere igényléséhez: Jelentkezzen be a Korábbi megrendelések lapon, majd válassza a Visszavétel kérése lehetőséget. Ha nem látja a Visszavétel kérése lehetőséget, lehet, hogy az árucikk nem jogosult a visszatérítésre. A visszaküldési és visszatérítési házirenddel kapcsolatban részletes információkat találhat A Microsoft értékesítési feltételeiben. Megjegyzések: Az elemek, melyek jogosultak lehetnek visszaküldésre és cserére vagy visszatérítésre, magukban foglalják a fizikai termékeket, például a Surface, az Xbox kontroller, a virtuális valóságot nyújtó headset vagy a csomagként elérhető szoftverek.
A Korábbi megrendelések lapon megtekintheti a visszaküldés vagy a csere állapotát ( további információ). Visszatérítések Jogosult visszaküldés esetén az eredeti szállítási és kezelési díjjal csökkentett teljes összeget jóváírjuk. Az árucikk kézhezvétele és a visszaküldésre való jogosultság megállapítása után a visszatérítéseket általában 3–5 munkanapon belül dolgozzuk fel. A visszatérítéseket az eredeti fizetési mód használatával küldjük vissza. A Korábbi megrendelések lapon megtekintheti a visszatérítés állapotát ( további információ). Váratlan vagy pontatlan díjak A váratlan terhelések kezeléséhez először tekintse meg a Microsofttól érkező nem várt díjtételekkel kapcsolatos teendőket. Ha nem találja meg a váratlan terhelés okát, válassza ki az oldal tetején található Kapcsolatfelvétel linket, vagy lépjen kapcsolatba Microsoft Store ügyfélszolgálatával. További segítség Az alábbi forrásokból további segítséget kaphat a Microsoft-termékekkel és -szolgáltatásokkal kapcsolatban. Tájékoztatást olvashat arról, hogyan akadályozhatja meg a jogosulatlan vásárlásokat a Microsoft Store-ból.
Sitemap | Gere Pékség Szigethalom, 2024